クレーマー

100件以上の企業恐喝でクレーマーが捕まった。
PGJも仕事柄、クレームで生活費を得ようとしているのではないかという「お客様」のクレーム情報に接したり、不良品でもない商品を持ち込んできた「お客様」と500円を払う払わないで半日お付き合いしたことがあります。
残念ながら、日本には弱いものいじめで日頃の憂さを晴らそうとする人が居ます。
いくつかの販売店やメーカーは脅しに負けて払ってしまったのでしょう。　一度払えば付け込まれます。
不当な要求には応えない。　というのが大事です。　不当な要求に応えたら、それが担当者の懲戒対象になる会社も増えてきています。　日本の会社も遅ればせながら法務部門は強化され、法律を守ることが重視されてきています。
出来ないことは出来ない。
今回クレーマーが逮捕されて、御馬鹿が減れば結構なことです。
だいたい、人間のやることに100％を求めても無理だという常識をゆとり教育が忘れ果てさせてしまったのが諸悪の根本のような気がします。
理科は大事だ。。。