品質管理

品質がらみの仕事をして居ると「品質管理してるかっ？」というお怒りの苦情をしばしば頂きます。
まともな企業は「しています」。　ただし、中身はだいぶ一般消費者の理解とは違います。　誤解を恐れず「品質管理」について書いてみました。
「話の種」「品質管理してるの！？とは言うけれど」
今年最後の更新です。　

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